Adatvédelmi irányelvek

Streetwize.hu webáruház

Utolsó frissítés: 20026.01.15

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a https://www.streetwize.hu/ webáruház látogatóit és vásárlóit tájékoztassa arról, hogyan kezeljük a személyes adataikat.

 

1. Az adatkezelő adatai

Northwind Capital Kft. Székhely: [pontos cím] Cégjegyzékszám: [szám] Adószám: [szám] E‑mail: info@streetwize.hu Weboldal: https://www.streetwize.hu/

Az adatkezelő felelős azért, hogy az adatok kezelése megfeleljen a vonatkozó jogszabályoknak (GDPR, Infotv.).

 

2. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból?

2.1. Webshop vásárlás lebonyolítása

Kezelt adatok:

  • név

  • e‑mail cím

  • telefonszám

  • számlázási cím

  • szállítási cím

  • rendelési adatok (termékek, árak, fizetési mód)

Cél: A rendelés feldolgozása, számlázás, kiszállítás, ügyfélszolgálati kommunikáció.

Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

 

2.2. Fizetés

A fizetést külső szolgáltatók kezelik:

  • Klarna

  • Stripe (Apple Pay, Google Pay)

A fizetési szolgáltatók saját adatkezelési szabályzata szerint kezelik az adatokat. A Streetwize.hu nem fér hozzá a bankkártya‑adatokhoz.

 

2.3. Szállítás

A kiszállítást partnereink végzik:

  • Magyarországon: Foxpost (házhoz + automata)

  • EU‑n belül: Packeta

A szállításhoz szükséges adatokat (név, cím, telefonszám, e‑mail) átadjuk a futárszolgálatnak.

Jogalap: A szerződés teljesítése.

 

2.4. Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat

Kezelt adatok:

  • név

  • e‑mail cím

  • üzenet tartalma

Cél: Válaszadás, panaszkezelés.

Jogalap: Jogos érdek vagy szerződés teljesítése.

 

2.5. Cookie‑k és analitika

A weboldal működéséhez és fejlesztéséhez cookie‑kat használunk.

Típusok:

  • Működéshez szükséges cookie‑k (pl. kosár, bejelentkezés)

  • Statisztikai cookie‑k (pl. Google Analytics – ha használod)

  • Marketing cookie‑k (ha van ilyen)

A cookie‑k használatáról külön Cookie Tájékoztató rendelkezik (szükség esetén azt is megírom).

 

3. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

  • Rendelési adatok: 8 év (számlázási kötelezettség miatt)

  • Ügyfélszolgálati levelezés: 1 év

  • Cookie‑k: a cookie típusától függően (30 nap – 2 év)

  • Szállítási adatok: a rendelés teljesítéséig + 1 év

 

4. Adatok továbbítása harmadik félnek

Az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges partnereknek adjuk át:

  • fizetési szolgáltatók (Klarna, Stripe)

  • szállítók (Foxpost, Packeta)

  • könyvelés (ha szükséges)

  • tárhelyszolgáltató

Az adatokat nem adjuk el, és nem használjuk fel marketing célra harmadik fél számára.

 

5. Az érintettek jogai

A vásárló jogosult:

  • tájékoztatást kérni az adatkezelésről

  • hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz

  • kérni az adatok helyesbítését

  • kérni az adatok törlését (kivéve, ha jogszabály miatt meg kell őriznünk)

  • tiltakozni az adatkezelés ellen

  • kérni az adatok korlátozását

  • adathordozhatóságot kérni

Kérés esetén írj: 📩 info@streetwize.hu

 

6. Panasz benyújtása

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, panaszt tehetsz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Web: https://naih.hu

 

7. Adatbiztonság

A Streetwize.hu minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok biztonságban legyenek:

  • titkosított adatkapcsolat (HTTPS)

  • biztonságos fizetési szolgáltatók

  • hozzáférés‑korlátozás

  • rendszeres frissítések

 

8. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelési tájékoztatót az üzemeltető bármikor módosíthatja. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

 

Kosár